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Support

Kümmern Sie sich um das Wesentliche!

Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, kümmern wir uns um die Erreichbarkeit und korrekte Funktionsweise Ihrer IT-Anwendung.

Der Vorteil für Sie: wenig bis keine Ausfälle durch proaktives Handeln und regelmäßige Aktualisierungen, professionelle Wartung aller physischen Geräte und Software-Lösungen und die schnelle, ressourcensparende Behebung von Störungen oder Problemen im Notfall.

Zusätzlich stehen wir Ihnen beratend zur Seite, wenn es um die Entscheidung für neue Software-Anwendungen, Geräte oder Tools geht und übernehmen selbstverständlich auch die fachgerechte Implementierung.

Durch den Einsatz eines Ticketsystems bieten wir eine hohe Transparenz bei der Umsetzung von Projekten und der Bearbeitung von Support-Anfragen.